Solicitud de eliminación de cuenta – App de Farmacias Cuxibamba

Si deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados de la aplicación Farmacias Cuxibamba, sigue los pasos a continuación.

Pasos para solicitar la eliminación de cuenta

  1. Envía un correo electrónico a
    mjmoncayo@solnustec.com
    con el asunto: “Eliminación de cuenta”.
  2. Incluye en el correo tu nombre completo y el correo electrónico asociado a tu cuenta.
  3. Recibirás una confirmación en un plazo máximo de 7 días laborales.

¿Qué datos se eliminan?

Una vez aprobada tu solicitud, se eliminarán de manera permanente los siguientes datos:

  • Datos personales (nombre, correo electrónico, dirección registrada)
  • Historial de compras
  • Datos médicos ingresados en la app (si los hubiera)

¿Qué datos se conservan?

Podremos conservar cierta información durante un período adicional si así lo exige la ley o para resolver disputas legales:

  • Registros de facturación y comprobantes de pago, por motivos contables (hasta 5 años)
  • Datos anonimizados no vinculados a tu identidad

Gracias por utilizar la app de Farmacias Cuxibamba. Si tienes dudas adicionales, contáctanos en
mjmoncayo@solnustec.com
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